AVVISO LEGALE

1. Titolare del Sito Web

In conformità con quanto disposto dall’articolo 10 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), si informa che il sito web www.yesmobilityibiza.com (di seguito, il “Sito Web”) è di proprietà della persona fisica responsabile del marchio Yes Mobility.

Nome commerciale: Yes Mobility
Titolare del dominio: Responsabile del marchio Yes Mobility, legalmente registrato come lavoratore autonomo in Spagna
Denominazione sociale: Eduardo Persichino
NIE: Y5290545F
Domicilio fiscale: Carrer Ramon Muntaner 45, 07800 Ibiza, Spagna
Email di contatto: info@yesmobilityibiza.com
Telefono di contatto: +34 602 429 409

L’attività del titolare comprende:

Noleggio di veicoli senza conducente (moto e auto).
Intermediazione nella prenotazione di attività turistiche e altri servizi complementari gestiti da terzi.

2. Oggetto e Ambito di Applicazione

Il presente Avviso Legale regola l’accesso, la navigazione e l’uso del sito web www.yesmobilityibiza.com (di seguito, il “Sito Web”), nonché le responsabilità derivanti dall’utilizzo dei suoi contenuti, moduli, funzionalità e servizi offerti.

L’accesso e l’uso del Sito Web implicano l’accettazione piena e senza riserve di tutte le disposizioni incluse in questo Avviso Legale, valide in ogni momento. Se l’utente non è d’accordo con le condizioni qui stabilite, dovrà astenersi dall’utilizzare il Sito Web e i suoi servizi.

Lo scopo di questo Sito Web è:

Fornire informazioni sui servizi di noleggio di veicoli senza conducente offerti da Yes Mobility.
Consentire la prenotazione online di moto, auto e servizi aggiuntivi.
Offrire servizi di intermediazione nella contrattazione di attività turistiche, biglietti ed esperienze organizzate da terzi.
Funzionare come canale di contatto e assistenza clienti per gli utenti interessati ai nostri servizi o che abbiano già effettuato una prenotazione.

Il presente Avviso Legale si applica indipendentemente dal canale di accesso (computer, dispositivo mobile, app web, ecc.) e può essere integrato, se del caso, da altre condizioni specifiche che possono essere stabilite per determinati servizi.

3. Condizioni d’Uso del Sito Web

L’utente si impegna a utilizzare il Sito Web in modo diligente, corretto e lecito, rispettando in ogni momento la legislazione vigente, la buona fede, l’ordine pubblico e le presenti condizioni.

3.1. Accesso e utilizzo autorizzato:

L’accesso al Sito Web è gratuito, salvo per quanto riguarda il costo della connessione a Internet, che deve essere sostenuto dall’utente.
Per utilizzare determinati servizi (come la prenotazione di veicoli o la contrattazione di attività), l’utente dovrà fornire dati personali veritieri e aggiornati.
L’utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere capacità legale sufficiente per contrarre.

3.2. Comportamenti proibiti:

È espressamente vietato:

Introdurre o diffondere virus informatici, malware o qualsiasi altro software dannoso.
Accedere o tentare di accedere ad aree riservate del Sito Web senza autorizzazione.
Utilizzare i contenuti o i servizi del Sito Web per scopi illeciti, ingannevoli, abusivi, fraudolenti o contrari all’ordine pubblico.
Effettuare prenotazioni false o fraudolente.

3.3. Responsabilità dell’utente:

L’utente sarà responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio che Yes Mobility possa subire a seguito della violazione delle presenti condizioni o dell’uso improprio del Sito Web.

3.4. Diritti di Yes Mobility:

Yes Mobility si riserva il diritto di:

Modificare in qualsiasi momento la presentazione, la configurazione e il contenuto del Sito Web, nonché interrompere temporaneamente o definitivamente il suo funzionamento.
Negare o revocare l’accesso al Sito Web agli utenti che non rispettano quanto previsto in questo Avviso Legale, senza preavviso.
Adottare le misure legali appropriate contro qualsiasi uso improprio, fraudolento o malevolo del Sito Web.

4. Proprietà Intellettuale e Industriale

Tutti i contenuti del Sito Web, inclusi a titolo esemplificativo ma non limitativo: testi, design, loghi, immagini, fotografie, video, codice sorgente, struttura di navigazione, nonché qualsiasi altro elemento grafico o sonoro (di seguito, i “Contenuti”), sono di proprietà esclusiva di Yes Mobility o di terzi che ne hanno autorizzato l’uso, e sono protetti dalla legislazione nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.

4.1. Diritti riservati:

È strettamente vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasformazione, comunicazione pubblica, messa a disposizione o qualsiasi altro uso dei Contenuti senza l’autorizzazione espressa e scritta del titolare dei diritti.
L’uso non autorizzato dei Contenuti può dar luogo a responsabilità civili e/o penali ai sensi della legislazione vigente.

4.2. Utilizzo autorizzato dall’utente:

L’utente può solo visualizzare, stampare o scaricare i Contenuti del Sito Web per uso personale, privato e non commerciale, a condizione di rispettare integralmente la titolarità dei diritti e di non modificare gli elementi.

4.3. Marchi e loghi:

I marchi, i nomi commerciali e i loghi visibili sul Sito Web sono di proprietà di Yes Mobility o di collaboratori terzi e sono debitamente registrati o protetti dalla legge.
Il loro uso non autorizzato, senza il consenso espresso del titolare, è totalmente vietato.

5. Link Esterni e Limitazione di Responsabilità

Il Sito Web www.yesmobilityibiza.com può contenere collegamenti a siti web di terzi, servizi esterni o contenuti gestiti da altre entità (ad esempio, fornitori di attività turistiche, servizi di trasporto, mappe, sistemi di pagamento, ecc.).

5.1. Link esterni (collegamenti ipertestuali):

La presenza di collegamenti a siti web esterni ha una finalità puramente informativa o funzionale e non implica in alcun caso che Yes Mobility raccomandi, promuova, garantisca o sia responsabile dei contenuti, servizi, politiche o pratiche di tali siti.
L’accesso a siti web di terzi tramite collegamenti inseriti in questo Sito Web avviene sotto la sola responsabilità dell’utente.

5.2. Responsabilità sui contenuti:

Yes Mobility non è responsabile di:

La qualità, accuratezza, legalità, veridicità o aggiornamento dei contenuti offerti da terzi.
I danni o i pregiudizi che possono derivare dall’accesso, dall’uso o dall’impossibilità di accedere a questi siti collegati.
La disponibilità tecnica, il funzionamento o la sicurezza di siti web al di fuori del controllo di Yes Mobility.

5.3. Link verso Yes Mobility da terzi:

È vietato stabilire collegamenti al Sito Web da altre pagine senza il consenso preliminare, espresso e scritto di Yes Mobility.
In nessun caso si potrà suggerire che Yes Mobility autorizzi, supervisioni o assuma il contenuto della pagina che collega, salvo che non sia espressamente indicato.

6. Regime Legale di Contrattazione dei Servizi Online

L’uso del Sito Web consente all’utente di contrattare servizi forniti direttamente da Yes Mobility, nonché servizi offerti da terzi tramite accordi di intermediazione (attività turistiche, trasporti, ecc.).

6.1. Contrattazione di servizi propri (noleggio di veicoli):

Le prenotazioni effettuate tramite il Sito Web hanno carattere vincolante e sono soggette alle Condizioni Generali di Noleggio, disponibili in modo permanente per la consultazione prima della conferma.
L’utente dichiara di aver letto e accettato tali condizioni prima di completare qualsiasi contratto.
Il contratto si considera perfezionato nel momento in cui Yes Mobility conferma l’accettazione della prenotazione via email.

6.2. Servizi intermediati (attività, biglietti, escursioni):

Yes Mobility agisce come intermediario commerciale tra l’utente e il fornitore finale del servizio (ad esempio, operatori turistici, compagnie di navigazione, aziende di escursioni, ecc.).
L’utente riconosce che il servizio finale sarà fornito da un terzo e che Yes Mobility non assume responsabilità diretta per la sua esecuzione, qualità o cancellazione, salvo per quanto riguarda la corretta gestione della prenotazione.

6.3. Mezzi di pagamento e gateway sicuro:

I pagamenti online sono gestiti esclusivamente tramite un gateway sicuro di Redsys, conforme alla normativa PSD2 e ai protocolli 3-D Secure v2.
Yes Mobility non memorizza direttamente i dati della carta bancaria del cliente. Riceve solo la conferma o il rifiuto del pagamento e, se del caso, un token generato per pagamenti successivi.

6.4. Recesso e cancellazioni:

Ai sensi dell’articolo 103.l del RDL 1/2007 (Legge sui Consumatori), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi di noleggio di veicoli per date specifiche.
Le condizioni specifiche di cancellazione, modifica o rimborso applicabili a ciascun servizio contrattato sono riportate nei documenti “Condizioni Generali di Noleggio” e “Condizioni di Vendita di Attività Turistiche”.

6.5. Conferma e archiviazione del contratto:

Una volta completato il processo di prenotazione o contrattazione, l’utente riceverà via email un riepilogo con i dati dell’operazione, insieme a una copia delle condizioni applicabili.
Le informazioni contrattuali saranno disponibili in formato elettronico.

7. Protezione dei Dati e Privacy

Yes Mobility Ibiza si impegna a rispettare la legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la Legge Organica 3/2018 (LOPD-GDD).

7.1. Trattamento dei dati personali:

I dati personali forniti tramite il Sito Web saranno trattati in modo lecito, equo e trasparente, in conformità con le finalità comunicate al momento della raccolta e descritte in dettaglio nella nostra Informativa sulla Privacy.
L’utente potrà esercitare in qualsiasi momento i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, seguendo la procedura descritta in tale informativa.

7.2. Moduli web e consenso informato:

Tutti i moduli del Sito Web includono una clausola informativa semplificata e un sistema di accettazione attiva che garantisce il consenso preliminare, informato e specifico dell’utente prima dell’invio di qualsiasi dato personale.

7.3. Sicurezza e riservatezza:

Yes Mobility adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali raccolti, prevenendo accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni indebite.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il Sito Web utilizza cookie propri e di terzi per scopi tecnici, statistici e, se del caso, pubblicitari, in conformità con la legislazione spagnola sui servizi della società dell’informazione e sulla protezione dei dati personali.

8.1. Consenso informato e gestione:

Al primo accesso al Sito Web, l’utente sarà informato sull’uso dei cookie tramite un banner di consenso, che gli consentirà di accettare, rifiutare o configurare il loro utilizzo.
I cookie non essenziali (analitici, pubblicitari, di personalizzazione, ecc.) saranno installati solo con il consenso esplicito dell’utente.

8.2. Politica sui Cookie:

Puoi consultare tutti i dettagli sui cookie utilizzati, le loro finalità, durata, fornitori e come configurarli o eliminarli nella nostra politica specifica sui cookie.
L’uso del Sito Web con i cookie abilitati, dopo aver dato il consenso, implica l’accettazione delle condizioni descritte in tale politica.

9. Lingue del Sito Web e Validità Legale dei Contenuti

Il contenuto legale, informativo e contrattuale del Sito Web è disponibile originariamente in spagnolo, lingua ufficiale del titolare.

9.1. Traduzioni automatiche:

Per facilitare la navigazione agli utenti internazionali, il Sito Web può offrire traduzioni automatiche dei contenuti in altre lingue, come inglese, francese o italiano, tramite strumenti tecnologici integrati.

9.2. Carattere informativo delle traduzioni:

Le versioni tradotte hanno un carattere puramente informativo e orientativo.
In caso di discrepanze, errori di interpretazione, conflitti o differenze di criterio tra il contenuto originale in spagnolo e la sua versione tradotta, prevarrà sempre la versione redatta in spagnolo.

9.3. Lingua contrattuale:

Tutti i contratti stipulati tramite il Sito Web si intenderanno celebrati in spagnolo, salvo diversa indicazione espressa e scritta tra le parti.

10. Legislazione Applicabile e Giurisdizione

Il presente Avviso Legale, così come qualsiasi controversia derivante dall’uso del Sito Web o dalla contrattazione di servizi offerti tramite lo stesso, è regolato dalla legislazione spagnola vigente, in particolare da:

Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE).
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR).
Legge Organica 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali (LOPD-GDD).
Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (RDL 1/2007), per quanto applicabile.

10.1. Giurisdizione competente:

Per la risoluzione di qualsiasi conflitto, discrepanza o reclamo che possa sorgere tra l’utente e Yes Mobility Ibiza, entrambe le parti concordano espressamente di sottoporsi ai Tribunali di Ibiza (Spagna), rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che potrebbe corrispondere loro, salvo che l’utente abbia la qualità di consumatore e la normativa sui consumatori richieda un altro foro.

10.2. Risoluzione alternativa delle controversie (consumatori):

In conformità con il Regolamento (UE) n. 524/2013, i consumatori residenti nell’Unione Europea possono accedere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) fornita dalla Commissione Europea.

11. Contatto Legale e Supporto Tecnico

Per qualsiasi domanda relativa al presente Avviso Legale, al funzionamento del Sito Web o all’uso dei suoi contenuti e servizi, puoi contattare Yes Mobility Ibiza tramite:

Email: info@yesmobilityibiza.com
Indirizzo postale: Carrer Ramon Muntaner 45, 07800 Ibiza, España
Telefono: +34 602 429 409

Yes Mobility Ibiza risponderà a qualsiasi incidente, reclamo o richiesta di informazioni relativi ai contenuti legali del Sito Web entro un termine massimo di 30 giorni naturali dalla loro ricezione.