POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil, tablet, etc.) cuando este los visita. Su función principal es permitir que la página web recuerde información sobre la visita del usuario, como el idioma preferido, los productos añadidos al carrito, o si el usuario ya ha iniciado sesión.

Las cookies también pueden utilizarse para obtener información técnica y estadística sobre la navegación, mejorar la experiencia del usuario o mostrar contenido personalizado y anuncios adaptados a sus intereses.

En ningún caso las cookies pueden dañar tu dispositivo ni acceder a información personal almacenada en él.

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies pueden clasificarse en diferentes categorías, según su finalidad, duración y entidad que las gestiona:

2.1. Según su finalidad:

  • Cookies técnicas (o necesarias):
    Permiten la navegación por la web y el uso de sus funciones básicas (por ejemplo, acceder al área privada, recordar el idioma, guardar productos en el carrito, etc.). Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
  • Cookies de preferencias o personalización:
    Permiten recordar ciertas configuraciones del usuario como idioma, tipo de navegador, región desde la que accede, etc., para mejorar la experiencia de navegación.
  • Cookies analíticas o de medición:
    Recogen información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, clics, etc.) con el objetivo de mejorar el contenido y los servicios ofrecidos. Ejemplo: Google Analytics 4.
  • Cookies de publicidad comportamental o marketing:
    Almacenan información sobre los hábitos de navegación del usuario para mostrar anuncios personalizados según sus intereses. Ejemplo: Meta/Facebook Pixel.
  • Cookies de seguridad:
    Ayudan a detectar intentos de acceso malicioso o no autorizado y proteger el sitio web frente a ataques automatizados. Ejemplo: reCAPTCHA.

2.2. Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias:
    Son enviadas al navegador del usuario desde un dominio gestionado por Yes Mobility Ibiza.
  • Cookies de terceros:
    Son gestionadas por entidades externas que tratan los datos obtenidos a través de las cookies (como Google, Meta, o YouTube, en su caso).

2.3. Según su duración:

  • Cookies de sesión:
    Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
  • Cookies persistentes:
    Permiten conservar los datos durante un periodo determinado (días, meses o incluso años), permaneciendo en el dispositivo hasta su fecha de caducidad o hasta que el usuario las elimine manualmente.

3. ¿Qué cookies utilizamos en nuestra web?

El sitio web www.yesmobilityibiza.com utiliza las siguientes cookies, propias y de terceros, para asegurar su funcionamiento, analizar el comportamiento de navegación y, en algunos casos, ofrecer publicidad personalizada (previo consentimiento del usuario):

3.1. Cookies técnicas (imprescindibles)

Nombre Proveedor Finalidad Duración Tipo
PHPSESSID Yes Mobility Mantiene la sesión del usuario en la navegación. Sesión Propia
cookie_consent Yes Mobility Almacena las preferencias de consentimiento del usuario. 12 meses Propia
carplus_session Carplus Gestión de la reserva del vehículo y persistencia del carrito. Sesión Tercero
recaptcha_token Google reCAPTCHA Previene el spam y uso abusivo del formulario de contacto. Sesión Tercero

3.2. Cookies analíticas (activadas solo con consentimiento)

Nombre Proveedor Finalidad Duración Tipo
_ga Google Analytics Distingue usuarios únicos mediante un identificador anónimo. 2 años Tercero
_gid Google Analytics Registra estadísticas sobre visitas y páginas vistas. 24 horas Tercero
_gat Google Analytics Limita el número de solicitudes al servicio. 1 minuto Tercero

3.3. Cookies publicitarias (activadas solo con consentimiento)

Nombre Proveedor Finalidad Duración Tipo
_fbp Meta (Facebook) Identifica navegadores para entregar publicidad personalizada. 90 días Tercero

Estas cookies solo se instalarán si el usuario da su consentimiento expreso a través del banner de configuración de cookies.

4. ¿Cómo configurar o rechazar las cookies?

Al acceder por primera vez al sitio web www.yesmobilityibiza.com, el usuario verá un banner de cookies que le permitirá:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar todas las cookies no esenciales.
  • Configurar individualmente sus preferencias por tipo de cookie (analíticas, publicitarias, etc.).

Este banner no desaparece hasta que el usuario realice una acción clara (aceptar, rechazar o configurar), cumpliendo con la normativa vigente (Guía de Cookies de la AEPD 2024).

4.1. Modificar las preferencias de cookies en cualquier momento:

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento accediendo al panel de configuración de cookies disponible al pie de página («Configuración de cookies»).

4.2. Gestión desde el navegador:

También puedes bloquear o eliminar las cookies instaladas desde la configuración del navegador que utilices:

Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento básico del sitio web, impidiendo por ejemplo realizar reservas o recordar tus elecciones.

5. ¿Transferimos datos a terceros países?

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) desde este sitio web.

No obstante, algunas cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics, Meta Pixel o YouTube, , en caso de incrustar vídeos) podrían implicar el tratamiento de datos por empresas cuya infraestructura técnica se encuentra en Estados Unidos u otros países terceros..

En estos casos, Yes Mobility Ibiza garantiza que:

  • Solo se instalarán cookies de estos terceros si el usuario ha dado su consentimiento explícito.
  • Los proveedores implicados (como Google LLC y Meta Platforms, Inc.) están adheridos al marco legal de transferencias internacionales vigente, como el EU-U.S. Data Privacy Framework, aprobado por la Comisión Europea.
  • En su defecto, se aplicarán las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión como mecanismo legal de garantía suficiente.

Yes Mobility Ibiza se compromete a mantener actualizada esta información y a revisar regularmente la legalidad de las transferencias internacionales de datos derivadas del uso de cookies de terceros.

6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan las cookies?

El tiempo de almacenamiento de las cookies en tu dispositivo puede variar en función de su tipo y finalidad. En general, distinguimos entre:

  • Cookies de sesión:
    Son cookies temporales que se eliminan automáticamente del dispositivo al cerrar el navegador. Se utilizan para garantizar el funcionamiento básico del sitio web durante tu navegación (por ejemplo, recordar el contenido del carrito o la sesión activa).
  • Cookies persistentes:
    Permanecen almacenadas en tu dispositivo durante un periodo definido, que puede variar desde unos minutos hasta varios años. Estas cookies permiten al sitio web reconocer tu dispositivo en futuras visitas y mantener ciertas preferencias o hábitos de navegación.

El detalle concreto de la duración de cada cookie utilizada por www.yesmobilityibiza.com se encuentra en el apartado 3 de esta política, donde se indica el plazo de expiración de cada cookie, ya sea técnica, analítica o publicitaria.

Puedes eliminar las cookies manualmente en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o mediante el panel de configuración del consentimiento en nuestra web.

7. ¿Quién es el responsable del uso de cookies?

El responsable del uso de cookies en el sitio web www.yesmobilityibiza.com es:

  • Titular legal: Eduardo Persichino
  • Nombre comercial: Yes Mobility Ibiza
  • NIE: Y5290545F
  • Domicilio: Carrer Ramon Muntaner 45, 07800 Ibiza, España
  • Correo electrónico de contacto: info@yesmobilityibiza.com

Para cualquier cuestión relacionada con el uso de cookies o la gestión de tu consentimiento, puedes escribirnos a la dirección indicada o consultar nuestra Política de Privacidad disponible también en esta web.

8. Cambios en esta Política de Cookies

es Mobility Ibiza se reserva el derecho a modificar, actualizar o corregir esta Política de Cookies en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios legislativos, instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos o modificaciones técnicas del sitio web que afecten al uso de cookies.

Cualquier cambio relevante será comunicado al usuario a través del sitio web mediante:

  • La actualización de esta sección, indicando la fecha de la última modificación.
  • La revisualización del banner de consentimiento, en caso de que se introduzcan nuevas cookies que requieran consentimiento o se cambie su finalidad.

Fecha de última actualización: 30 de abril de 2025.

Te recomendamos revisar esta política de forma periódica para estar informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.